transcosmos集团(大宇宙集团)与印度本地的联络中心企业Cogent E-Services Limited达成战略合作,联手为印度及全球其他国家市场提供联络中心服务。通过与Cogent的战略合作,transcosmos不仅能够为印度国内提供多语言支持,并且能够将联络中心服务扩展至印度全境。此外,transcosmos通过深化以英语为主的各种欧美语言的服务能力,进一步扩大面向全球企业客户的离岸联络中心服务。Cogent也将接触到transcosmos的跨国企业客户,并为他们在印度的分支机构提供服务。(美通社)