【海豚投研】美团：新业务控制损失，核心业务直面调整（4Q23 电话会纪要）

一、财报核心信息回顾：

二、财报电话会详细内容

2.1、高管层陈述核心信息：

1）本地商务及核心业务发展：a）本地商务产业领先增长，核心业务板块全年收入同比增长 26.8%，运营利润率达 14.5%。b）即时配送业务迅猛发展，全年日均订单量同比增长 73.9%，峰值订单量创下新高，超过 780 万单。食品配送业务稳健增长，提高高质量用户消费频率。

2）Insta-shopping 与酒店旅游业务亮点：a）Insta-shopping 用户粘性强，订单量增长超过 40%，覆盖城市快速扩展，与众多知名品牌建立合作关系。峰值日订单量在七夕节超过 130 万单。b）Insta 酒店旅游业务爆发式增长，GTV 实现超过 100% 的增长，交易用户和活跃商家数翻倍，特别是在高星级酒店领域占据强势地位。

3）市场营销与用户增长策略：a）加强产品推广和直播功能，提高交易规模，丰富特价活动商品供应，利用直播节目吸引交易用户。b）优化线上线下营销活动，增强品牌影响力，降低商家入驻门槛，调整组织结构以提高协同效应。

4）多元化业务增长与展望：a）新部门收入增长稳健，商品零售业务发展带动整体增长，同时收缩部分非核心业务以聚焦高质量发展。b）针对未来，公司将迭代核心业务策略，关注高质量增长与效率提升，同时捕捉休闲娱乐等本地服务行业的数字化转型机遇。c) 酒店和旅游业务的 GTV 同比增长超过 100%，国内酒店 GDB 同比增长超过 100%，高星级酒店领域的 GTV 超过了 20%。

5）用户行为与市场反馈：a）活跃用户数量和购买频率呈现健康增长态势，尤其在即时配送、灵感购物和酒店旅游业务中表现明显。第四季度活跃用户数量同比增长超过 30%，达到新高。年度活跃商家同比增长近 30%。b）适应瞬息万变的消费趋势，通过不断创新和优化产品、营销及供应链策略来满足用户需求。

授人以渔