中国联通发布2023年7月份运营数据，截至2023年7月份，“大联接”用户累计到达数约9.37亿户，5G套餐用户累计到达数约2.38亿户，物联网终端连接累计到达数约4.51亿户。5G行业虚拟专网服务客户数6128个。当月智慧客服客户问题解决率97.0%，当月智慧客服智能服务占比84.3%。授权专利本年累计数量1610件。
